很多企业部署分支站点IPsec VPN或者远程用户SSL VPN的时候，经常遇到跨网段访问不通、部分业务丢包、内网地址冲突的问题，大半根源都出在VPN NAT转换环节的配置错漏，本文结合主流企业级网关、商用SSL VPN设备的实际运维场景，梳理VPN NAT转换常见异常表现和可落地的排查步骤，闪连加速器电脑连接设置帮运维人员快速定位故障。
分支站点VPN隧道建立成功但内网互访全断的异常排查
这个异常的典型表现是VPN隧道的IKE协商、IPsec SA都显示正常，两端网关的VPN策略匹配计数也在持续上涨，但两边内网终端互相发起ping测试完全无响应，很多运维人员第一反应去排查VPN加密算法、感兴趣流配置，反而忽略了VPN NAT转换的配置冲突问题。
这个场景的常见误区是很多运维在总部网关同时配置了全局NAT上网策略和VPN相关的NAT豁免规则，但是规则排序出错，全局的easy nat规则排在了VPN网段豁免规则前面，导致去往对端VPN内网的流量先被转换成了网关的公网接口地址，根本没有被导入VPN隧道封装转发。
验证步骤可以直接在总部网关的流量统计模块里，匹配源地址是本端内网段、目的地址是对端VPN内网段的流量，查看有没有被NAT转换的计数，如果转换计数不为零，就说明NAT豁免规则没有生效，调整规则顺序把VPN网段的排除规则放到全局上网NAT前面就可以，调整后两端内网互访的ICMP包应该能正常通行。
运维人员正在机房排查VPN NAT转换相关的网络连通故障。
VPN隧道内部分业务访问异常的典型表现与定位
这个异常的常见场景是VPN两端内网的普通网页访问、文件共享传输都正常，但是视频会议系统、工业控制协议、带ESP封装的第三方加密业务直接断连，很多人误以为是VPN加密算法不兼容，实际是VPN NAT转换开启了端口过载导致的问题。
因为部分特殊业务不允许报文的源端口被修改，而默认的VPN接口下的NAT转换如果开启了PAT端口映射，就会把这类绑定固定端口的业务报文修改后，导致对端的业务设备直接丢弃不符合协议规范的报文，最终触发业务断连。
排查的时候可以先在VPN隧道出接口抓包，提取隧道内传输的业务报文，对比源端口号和业务要求的固定端口是否一致，如果发现端口被篡改，就需要在VPN NAT转换的地址池里关闭端口复用功能，或者针对这类业务的服务器IP单独配置不做端口转换的静态NAT映射，配置完成后重新发起业务连接即可验证是否恢复。
远程SSL VPN用户访问总部内网出现地址冲突的异常处理
很多远程SSL VPN用户拨号成功之后，设备分配到的虚拟IP和用户本地家庭网络的内网网段完全重合，导致用户访问总部同网段的服务器完全不通，这个也是VPN NAT转换环节的典型异常，很多运维之前没有给SSL VPN的虚拟地址池配置专门的NAT转换规则。
这个场景的正确配置逻辑是，在总部VPN网关上给SSL VPN用户的专属地址段配置独立的VPN NAT转换规则，闪连把所有远程用户的虚拟IP转换成一个总部内网的空闲地址段，再映射到对应的访问权限，这样就算远程用户本地的内网网段和总部网段重合，也不会出现路由寻址冲突的问题。
排查的时候可以先让远程用户拨号之后尝试访问总部的内网探测地址，看返回的源IP是不是转换后的专属地址段，如果还是显示原始分配的虚拟IP，就说明对应的NAT转换规则没有绑定到SSL VPN的虚拟接口上，闪连加速器电脑连接设置重新绑定之后就可以解决地址冲突导致的访问异常。
VPN NAT转换异常的通用校验逻辑
不管是IPsec站点到站点VPN还是SSL远程访问VPN，排查NAT相关异常的时候，都要先沿着流量路径逐跳检查NAT规则的匹配顺序，闪连不要一上来就替换VPN设备，大部分配置类的异常都可以通过调整规则优先级解决。
需要注意的是不同厂商的VPN设备的NAT规则匹配优先级逻辑不一样，有的是深度优先匹配最精确的规则，有的是按配置顺序从上到下匹配，配置之前要先确认设备的规则匹配逻辑，避免出现看似配置了豁免规则实际不生效的问题。
